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A través de una exhaustiva evaluación SUS, hemos obtenido métricas universales que nos ayudan a definir la percepción de la usabilidad de los supermercados online que tienen los usuarios.
Supermercados
Online
Somos Flat 101
Este estudio surge del el proceso de recopilación, documentación y análisis exhaustivo de muchos negocios digitales, con el objetivo de dar respuesta a las dudas que vemos que tienen nuestros clientes, y que pensamos que pueden servir a otras personas.
El objetivo del estudio es que cualquier empresa o persona interesada pueda tener recopiladas unas métricas absolutas con las que compararse, para entender mejor su e-commerce, y consultar una serie de buenas prácticas que le servirán paratener una línea de acción si desea buscar mejoras.
En Flat 101 generamos contenido didáctico a través de estos estudios, poniendo a la disposición de quien lo requiera todo el know-how de las más de 250 personas que componen la compañía.
Si crees que nuestro trabajo puede servir de ayuda a otras personas, siéntete libre de compartir esta página.
Un estudio independiente
Este es un estudio independiente realizado por Flat 101 de manera autónoma con muestras de datos procedentes de activos digitales, usuarios españoles en un contexto determinado.
Puedes utilizar este estudio, sus datos y gráficos de manera gratuita y libre, pero siempre citando y enlazando la fuente. Puedes copiar y pegar este texto:
Este estudio se basa en los insights obtenidos en el transcurso de los 90 tests de usuarios, realizando 15 para cada uno de los supermercados online, en los que hemos profundizado en detalle gracias a las casi 500 personas que han participado en encuestas del propio estudio.
Análisis de ineficiencias
Un amplio informe sobre los principales patrones de consumo de los usuarios y los principales pain-points que encuentran a la hora de realizar la compra online en un supermercado.
Estos datos están cedidos por Flat 101 www.flat101.es
Estudio de Experiencia Digital
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